C’è una bella differenza fra un insulto e una critica: l’uno serve solo a distruggere, l’altra aiuta a costruire relazioni interpersonali sane. Se qualcuno che ci sta a cuore mette in atto dei comportamenti che ci infastidiscono non esitiamo a dirglielo. Erroneamente si pensa che ciò possa minare il rapporto ma al contrario lo rende più solido e privo di reticenze. Ecco alcuni suggerimenti sul modo corretto di formulare le critiche, senza mai offendere la sensibilità o la dignità dell’altro.
Commento musicale: Vladimir Sterzer – The Last Day of Winter
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